东航飞行员返航事件：旅客不是利益纠纷的人质

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    □ 人民日报记者 沈文敏

　　东航对其云南分公司部分航班“不正常”事件，昨日首次公开承认存在人为因素，称已对涉嫌当事人实施停飞和调查处理，并对社会和旅客造成的不良影响表示诚挚歉意。据悉，东航股份公司已责成东航云南分公司两名主要负责人停止履行职务，同时派出股份公司副总经理李养民代理云南分公司总经理。  

　　3月31日，东航云南分公司部分航班返航一事发生后，东航迅速组织运力恢复航班正常。通过对东航总部提供的相关数据的分析及与当事人的调查谈话，初步显示从3月31日到4月1日的21个返航航班中，有部分航班并非当时机组所反映的“天气原因”返航，存在明显的人为因素。