“It誷 a hard decision to make (是一个困难的决定！)”在豪华的奥迪媒体中心，谈到自己为何要来中国开始创事业， 精明健谈的英国人罗勃特回答有些迟缓了，“事实上，在英国面临更多的压力，更甚于中国。”

    在英国已经从事保险业长达八年的罗勃特，在中国又干了十年，他的主要工作是向在华的西方人提供保险服务和投资咨询。1997年，他是香港亚洲独立顾问公司Cameron Butler的合伙人。现在他又有了自己的公司Formon & Associates。

    首先他认为在中国他没有遇到过文化差异问题，因为他主要的工作就是沟通，这也是他擅长的。他的口头禅是“Do it in a right way!”，然而这也是让他在中国感到麻烦的地方!相对于西方成熟的市场，中国的好像很多事情都不是“in a right way”，尽管这个市场的膨胀速度也大大超过了他的想像力。

    “中国的职业经理人也面临着巨大的压力，无论是企业，还是个人都不会高枕无忧了，没有什么行业是铁饭碗了，住房、工作、孩子的教育都要个人来负责，即使去度假也不会彻底休息。”这是罗勃特对中国职业经理人的“旁观之见”。“一个人获得幸福的惟一机会，好像只有到澳门去赢一笔钱。”他揶揄中带有英国人的幽默。

    “所以才需要保险呀，保险可以解决这些问题。”罗勃特借机向记者销售自己的职业观点。然而作为一个外国人，不远万里来中国卖保险，他还是有不少自己的烦恼。

    首先是政府的政策。“目前保险还是政策性的行业，我们是合法经营。可是能做什么不能做什么的规定太多。当然保险业在中国被认为是需要政府管理的行业，可中国的很多政策都是20年前制定的，而且几乎没有修改过。”

    对于这一点，罗勃特显然很无奈。对于欧洲和中国国内经营环境的差异，“一百年前欧洲也是这样。”他用时间来替换了具体问题。

    其次，竞争对手不规范。“我们的中国竞争对手，几乎什么都可以做！”他们在领域内，什么险种都可以做，这在高度专业化的欧洲是不可想象的，而提供的服务却无法恭维。“他们甚至可以开餐厅和酒店。” 罗勃特讽刺道。

    欧洲的保险企业业务要求简单而干净，寿险就是寿险，医疗就是医疗。对于国内的所谓打包的保险产品，罗勃特感到愤怒，“那些合同需要用几个小时才能看一篇，上帝才知道里面写了什么。”

    第三，中国的市场环境问题。首先是诚信问题，“一个国内的保险项目，要在投保人八十岁的时候回报一笔巨款，请问这有什么用？这是商业欺诈。” 罗勃特用形体语言模仿一个老态龙钟的样子，让周围气氛活跃起来。
但是罗勃特给人总的感觉是生意还不错，尽管份额不大；他的精神状态也不错，尽管对一些问题有着英国人自己的看法。

    他公司的口号是：“为了更好的生活！”在烦恼中的罗勃特也在痛并寻找着。

    “以后的市场会更正规和容易！”他比较乐观！