潜规则是一种过渡

　　邓皓：深圳邓皓时装设计有限公司总经理

　　越是在一些管理比较先进的企业或越是在一些知名的大企业中，显规则越是意义重大，它对企业的经营管理起到了非常重要的指引和规范作用，对于我们企业,潜规则的形成，有更广泛和深刻的原因。而其存在的意义，更多的是一种中和与过渡，是一种利益调节,企业刚开始的时候，很多人跟我们一起创业，吃了不少苦，当我们的时装公司发展到现在，面临着新的飞跃的时候，很多人的能力已经不太适应了，但是，给个面子，讲讲人情，这是普遍存在的潜规则，因为这些员工在公司内时间长了,有很多的因素要考虑.他们代表着公司的过去,彻底否定他们,也等于否定公司本身，从公司平稳发展的角度考虑,我们并没有让他们走，而是给他们一定的重任，看看他们是否能够随企业的发展进步，观望一下，万一不行，我们也很希望有外面更能干的人进来。在这里，潜规则实际就起了一个中和作用，可以使我们既能照顾一下老下属，又能够有机会请更能干的人进来，同时，在时间上也有个过渡。

　　土豆、石头、咖啡豆

　　朱玉童 采纳营销策划公司总经理

　　有一个关于土豆、石头、咖啡豆的故事：人们把这三样东西放在锅里煮的时候，结果发现，土豆一会儿就烂熟了，变成一堆土豆泥，石头则纹丝不动，又硬又没有味道，而咖啡豆，则既可以保持一定的硬度，又可以散发出诱人的清香，熬出醇美的咖啡汁。

　　这个故事在企业中广为流传，而在其中，我们也可以发现，土豆、石头、咖啡豆的隐喻，基本上代表了企业人对于潜规则的三种态度。

　　“石头”型的人，一般很难以在企业生存，这种类型的人显著的特点，是比较顽固，不容易接受企业文化，也就很容易在有意无意中与潜规则“触网”，被人排斥，最后只好离开。

　　“土豆”型的人，在企业里面比较遵从潜规则，但是，很容易变得过于世故，被企业规则同化，难以有发展后劲。

　　“咖啡型”的人则非常受欢迎，一方面，他们能够在“潜规则”的浸淫下保持自己的风格和理念，另一方面，他们还可以为企业带来一些好的改变。在他们身上，潜规则和显规则得到了很好的平衡，事业能够得到和谐的发展。

　　看看自己，是企业所喜欢的咖啡豆吗？

    保护好自己

    范世汶：惠诚律师事务所主任律师
潜规则的存在是不以人的意志为转移的，某种意义上显规则都是从潜规则生出来的。就像法律一样，在没有形成法律之前，先有行为。

   经理人如果到了一个企业之后，发现这个企业的潜规则非常怪异，或者说发现这个企业的潜规则太多，跟实际上的或跟合同约定的东西违背太大，那你应赶快退出来，别去碰它了。另外，如果你想改变它，你必须有这个能力，这个能力包括你自己本身的能力，和所有者给你的能力。不具备这两个条件，你也不要去碰它。

   还有一点需要说的是，潜规则毕竟是暗的，不是摆在桌面上的，它合理，但不一定合法。经理人在破除坏的潜规则的过程中，尽量要收集这方面的证据，就是说，你要善于保护自己，即要以证据的形式，把你做的东西固化下来。

   另外，作为所有权人，要及时地认识到，自己的潜规则是良性的还是恶性的，是良性的你要把它提升成明面的东西，让潜规则越少越好。恶性的东西，赶紧给他除掉，不要形成一种尾打不掉的情况。



   潜规则下的行为是一种边缘行为

   王存斌：证泰事务律师所合伙人、律师


    如同老百姓纳税不是表示臣服，而是一种换取公共服务的交易行为一样，可否认同企业运用潜规则的付出，是一种换取市场回报的交易行为呢？

    答案是否定的。企业潜规则加大了企业的运营成本和企业家的人力成本。因为企业潜规则具有不可监督、不可记录的特性，不可监督的东西必然产生腐败，必然对潜规则受害者的伤害进一步加大，不可记录的事情难以总结经验，提高水平，自然不利于企业的发展。可以这么说，企业界的一些潜规则下的行为已经是一种边缘行为。

    所以，对待潜规则正确的态度应当是：承认现实，研究问题，保持高度警觉。同时，用真正公开的、透明的游戏规则来与“潜规则”博弈。

    但是，要想让企业界的人立刻舍弃大家都从中得益的“潜规则”，有些不大现实。关键还是要从外部打破，或让那些有决心改变现状的人打破。比如从法律、法规层面加大力度，压缩潜规则发挥的空间。如：现在政府采购和招投标方面有了相关的法律法规，从一定程度上使潜规则无用武之地。


    改造潜规则是寻找新平衡的过程

    黄剑：北京赛思卓越企业管理顾问公司总经理

    企业内的潜规则，绝大多数是与企业发展状态、阶段相适应的，有利于企业利益最大化，当然，不一定有利于社会利益最大化。如很多国企和部分外资企业，他们的管理者与拥有者利益是严重分离的，潜规则可能是有利于管理者利益最大化，而拥有者或企业本身利益边缘化，所谓的富了和尚穷了庙就是这个道理。

    对于企业的潜规则是否应该改良？在企业管理者看来，有利于自身利益的东西，管他是什么规则，当然是不能轻易变更的；而从社会公共利益的角度看，那些不利于社会总体利益的东西就一定要改掉。怎么办，这就需要法律来调控，不要期望企业的实际控制者自己来革自己的命。当然，对于历史形成的潜规则已经不适应企业当前的发展需求的，企业的拥有者是有动力希望改造企业潜规则的。

    既然潜规则的形成是一个与企业以前发展相适应的结果，是各利益方妥协的产物，改造它就不能一蹴而就，而是一个寻找新的平衡的过程，任何过分偏向一方利益的激烈行动不一定不会成功，但注定会多灾多难。