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网友1:海尔的服务态度不错,但其零部件价格有些离谱:我购有一台海尔滚筒洗衣机,购价2100元,刚过保修期就坏了,经服务人员检查,主电机不行了!其时刚过保修期1个月零几天。要价电机费230元,服务费55元,合计285元,不愿付费不修。对比其他同类产品,尚未听说过电机刚过保修期就坏的。且小鸭滚筒洗衣机电机才120元左右。
网友2:小鸭洗衣机的售后服务非常不好。呼吁大家一起来抵促这个牌子。洗衣机用不到二年就坏了。而且售后服务来了5次还没修好!!!!!
网友3:我们的小鸭洗衣机买了二年还不到,前几天洗衣机坏了。叫了小鸭洗衣机的师博来修,他来修了5次还没修好,而且还要再修,因为有些配件他们说没有货。我们投诉他们,他们却说我们买了个次的洗衣机,真是很伤心。
网友4:我家的“依莱克斯”冰箱送修了四十多天了,到现在还没修好,投诉的广东服务中心,没效果,服务态度很一般,管理有点混乱,没一点大厂家的风范,我的一位朋友也遇到跟我同样的遭遇,也是“依莱克斯”冰箱,修了2个多月才修好,希望大家买这个品牌的时候注意一下。
网友5:我买的西安统泰太阳能热水器质量太差,而且没有售后服务,2000千多元使用过两次就报废了,累啊1消费者!!!怎么办???谁来管
网友6:去年,我在看了中央电视台的广告片之后买了海尔滚筒洗衣机,但是买回来之后老是出问题。维修人员的态度也不好。这怎么叫我爱国去买国产产品。
网友7:我去年在广州五山市场购买了由广州浩恩实业公司推销的安琪尔净水器一个,由该公司的廖伟文来家安装并答应上门保修,不久由于该净水开关为塑料结构强度不足而簖裂,打电话给廖后曾来换过一次,但不久又再次断裂。再次无数次打电话给该公司与廖,每次廖总是推说忙过两天来,但过了半年也不来。我认为该净水器结构质量低劣、售后服务不负责任欺骗推脱的行为是违犯消法的。
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  近几年来家用电器逐步走进了千家万户,家电消费逐渐呈现时尚化和信息化的趋势。然而,由于商品质量问题造成的失火、爆炸事故还时有发生,消费者如何才能在购买家电的同时购买到安心的质保。消费者遇到家电质量问题该找谁?家电故障如何鉴定?经销商在消费者维权过程中起到什么样的作用?希望本专题能帮您找到答案。



海尔冰箱 我要评价
格栏仕小家电 我要评价 
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 家电骗术面面观
  中国家电行业也被消费者认为是在WTO后最有竞争力的行业之一。在西方发达国家消费者都讲求价廉物美的今天,中国家电产品价格比西方还要便宜,承诺、服务、产品的质量、宣传的口号和实际真是那么回事?
 
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对于商家的文字游戏,消费者要做是持怀疑的态度来购买商品。任凭商家广告对其 产品和服务如何如何地吹嘘,也要对其承诺的质量和服务问个清清楚楚、明明白白。 如果对产品的所谓的新技术新服务有任何疑问的话,在询问商家之后, 最好也要通过消费者协会或其他专业消费指导网站来了解产品的有关情况。而对 于购买新技术和新服务后发生的任何纠纷和侵权行为,消费者要尽快向商家 提出索赔和向消费者协会救助>>>



 

 家电常识
  消费者在消费时不能一味地追求所谓的新科技、新技术,而是要带些怀疑的精神清楚了解这些产品后再考虑是否购买。
 
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 重铸信用
   "人无信不立"、"千金一诺"、"诚信是商海之舟",这些是长期的社会实践中,中华民族形成的重承诺、守信义的道德传统。希望在今年的"3.15",商家和消费者能够一起来关注"诚信·维权"。
 
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荣事达集团:"和商"理念-"互相尊重、相互平等,互惠互利、共同发展,诚信至上、文明经营,以义生利、以德兴企"
海尔集团:"真诚到永远"  
海信集团:"创造完美,服务社会"  
科龙集团:"诚信经营" 志高集团:"放心空调选志高"
小天鹅集团:"品质决胜市场"
步步高集团:"诚信本份"
新科集团:"诚信卓越,科技领先"
LG集团:"一心为您创造价值 "
容声集团:"诚信是我风格,质量是我生命,用户是我亲人"
TCL集团:"敬业、诚信、团队、创新"
欢迎企业告知贵公司的“诚信宣言”,共同营造良好的“诚信”氛围。

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