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2004-04-05 07:13:00.0
21cn财经
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我眼中的3.15征文文章
一年一度的“315”又来临了，我携全家和左右街坊一起集体出动，直奔繁华的大
街。只见满街都挂满了红红绿绿的大幅标语，什么“根为树之本，诚为人之本”、“还
消费者一个健康的消费环境”、“坚决打击假冒伪劣”等等，无数的执法者在各个漂亮
的桌子后面热情的招呼着过往的人，还有很多大学生在散发宣传单，好一幅节日的气
氛，我的小侄女骑在我肩上高兴地大喊大叫：“又过年了耶！”
我们今天主要是帮二叔二婶投诉他们的VCD的，那台买了半年但已经“休整”了5
个半月的名牌VCD机大的毛病没有，就是喜欢自动剪辑，一张45分钟的碟子它不用5分钟
就能搞定，每个情节只放一两个示范性的片段，极端考验人的想象力，但无奈二叔和二
婶文化都不高，一部影片看下来常常云里雾里，两人还时常为揣度剧情发生口角，弄得
老俩口怄气。我帮他们投诉到商家，商家叫我们找厂家，厂家再让我们联系本城办事
处，办事处的维修人员来修过几次，将播放时间从5分钟延长到了8分钟，后来又延长到
10分钟，但还是不能放完全。二叔提出退货，办事处却说已经过了退货期限，而且说有
把握将时间延长到30分钟，但二叔显然失去了耐心。
我和二叔提着VCD挤进技监局设的家用电器投诉点，技术人员打开一看，对我们说
是激光头有问题，光修管不了事，得换一个，而且这个厂家也在这里摆了一个投诉点，
去找他们吧。二叔说已经找过他们好几次了，没用。技监人员笑着说，去找吧，今天准
行。
我和二叔听了，就提着机子挨着投诉点一个一个地找，最后真的在中心喷泉那儿
看到了ххVCD“315”技术服务站大大的横幅。接待我们的人竟然就是往我二叔家跑了
两三趟的那个技术员，他或许是太忙或许是根本就忘了，他一点儿都没有认出我们来，
他熟视无睹地接过机子，熟练的打开来仔细察看，最后得出了与刚才技监局的人相同的
结论：激光头坏了，要换。二叔和我当时差点没气晕过去——这台机子他早打开过三次
了，都说是小问题，修修就好，今天技监局说光头坏了，他也就说光头坏了，早说不就
没这一趟了吗？气归气，但当那技术人员问我们是换光头还是退机子时，二叔还是勉强
同意换光头，我猜想他大概还是想换好了再拿回去，把那些以前没有看明白的影碟再仔
细看一遍，以便和二婶辩明谁对谁错。
大概只用了十来分钟，那个技术人员就把我们旧的激光头拆了下来，换上了一个
新的，他还一边包装一边道歉，最后客客气气地把我们送出了人群。我和二叔站在大街
上面面相觑，没想到这么快速这么顺利的就解决了，我们原先准备的责斥、控诉、申讨
全都没派上用场，那种空落落的感觉就象拳头打在了空气里。
这时，二婶和邻居们也过来了，周大爷的血压测量仪退掉了，小李取痣取出的巴
痕也得到了说法，明天她就到那家医院和消协的人一起协调，就连二婶投诉的买甘蔗短
斤少两的问题也得到了技监局的承诺：将会同有关部门一起，坚决打击那些游击商贩的
不法行为。二婶看着我们手上久病不愈这次终于修好的VCD，有些恍恍忽忽的说：我不
是在做梦吧。
在回家的路上，我们一大群人全都沉浸在久病初愈般的兴奋中，摔开膀子在人群
里摩肩接踵的走着，都不说话，迎面来的许多人手上都挽着东西，满脸希望的神情，往
我们来的方向走。突然，刚在家里看了冯小刚的《甲方乙方》的小侄女问到：“我们是
不是在‘好梦一日游’啊？”
我们都愣住了。
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