 |
|
|
|
2003-02-18 00:00:00.0
金羊网
李卉
|
| |
| |
|
|
谁的生活都离不开银行，可又有几个人没遭受过类似的苦恼呢：永远排不完的队、家里或单位附近没有银行、你下班银行也下班、为了炒股常得银行证券公司来回地跑……
可王小姐却很少光顾银行，虽然她隔三岔五要给外地的父母汇款；每个月要把工资卡里的钱取出来放在储蓄账户里；作为股民，行情来了，资金从银行到证券公司转账的速度也不能慢；时不时地，她还会申购一下国债或基金什么的……问到王小姐的秘诀，她莞尔一笑：“动动鼠标，一切在网上银行搞掂。”
鼠标一点，把银行搬回家
“网上银行就能帮你把银行搬回家。”工商银行广东省分行电子银行部总经理文建平对记者说。“它不仅让你免受营业时间限制和排队之苦，既省时又省力，而且速度更快。”
招商银行广州分行个人银行部刘宁则用这样的话概括网上银行的“神通”：“你能想到的业务，除了现金和少量必须在柜台办理的业务，在网上银行都能搞掂。”
不妨拿王小姐现身说法：每个月给父母汇款，王小姐靠的是网上银行的异地汇款功能，对自己这边鼠标一点，父母那边就马上到账，王小姐很是得意。而在这背后的奥妙，文建平解释说，由于工行已经实现了南北数据大集中，双方若同是工行用户，汇款就可以实现瞬时账户互转，比在柜台还快。
每个月把工资卡上的钱转到专门的零存整取存折上，王小姐利用的是卡账间转账功能，这个功能可以实现持卡人若干账户之间的资金互转和向同行信用卡、贷记卡之间的资金划转。除此之外，这个功能还另有妙用：如果不慎丢失银行卡，你就不用急得团团转了，因为借助网上银行，你可以马上把遗失账户上的钱全部划转到另一张卡上。
实现银行储蓄存款账户和证券公司资金账户迅速相互划转资金，并适时查询余额，王小姐靠的是银证转账功能。
而洒洒脱脱地完成基金或国债申购或认购，这要归功于网上银行提供的基金业务和国债业务，所以，当别人一大早还在银行门口排队苦等时，她早早就在线完成申购或认购了。
总也不上银行，心中不成了一笔糊涂账？当然不！有了账务信息查询功能，卡/存折余额、历史明细、今日明细、未登折交易……样样明明白白，怎能不让人每天都心里透亮？
除了这些便利，王小姐对自己每个月工资何时到账总是再清楚不过，这也难怪，因为网上的理财秘书每月总在工资到账时用短信提醒她。
如果万一不慎丢了卡或存折，账户挂失在第一时间就大有用处了。
除此之外，可以在网上进行贷款申请、外汇买卖、网上购物、个人理财等这些功能，也让王小姐跃跃欲试，而且她明显地感觉得到，各家银行的网上银行功能都在不断地增加之中……
方便是方便，代价会不会也很昂贵？文建平明白地告诉记者：“原则上，网上交易的费用比柜台交易低，因为网上银行无需设立分支机构，也不必建造固定房舍并雇佣大批人力，所以网上交易的成本本身就低。”这一点已有数字为证：实体银行网点每一笔交易所需的费用为1.07元，电话银行为0.45元，ATM和自助银行是0.27元，而网上银行每笔交易的成本只有0.01元！
争先恐后，网上业务开步跑
文建平颇有些自豪地说，有了网上银行，才有可能为客户提供真正的3A（ANYTIME、ANYWHERE、ANYPLACE，即任何时间、任何地点、任何场合）服务。
这种自豪不难理解，2002年，国内网上银行开始受到国际肯定。国际金融界权威杂志《银行家》将年度唯一关于商业银行网站的大奖“全球最佳银行网站”奖项颁给中国工商银行网站，这是发展中国家也是国内商业银行网站首次在国际上获此殊荣。此前，在9月，《环球金融》首次按国家和地区评选最佳网上银行，将中国最佳企业网上银行的奖项授予工行。
实际上，工行网上银行在国际上获得的肯定，只是近年来国内网上银行业务飞速发展的现象之一。早在1998年，招商银行率先在国内推出“一网通”，领跑网上金融业，中国银行、建设银行等四大商业银行就迅速跟进。
随着银行业的逐步开放，外资银行也在不断加入竞争的行列。2002年年末，汇丰银行和东亚银行同时宣布，两家银行正式在中国内地推出网上银行服务。2003年1月初，恒生银行在上海、广州、深圳、福州四地推出个人网上银行服务，而花旗银行似乎也有望于短期内在中国内地推出网上银行服务。
毫无疑问，网上银行业务正呈蒸蒸日上的态势。
而如王小姐般的潇洒，无疑正得益于这种蒸蒸日上。与此同时，如此潇洒的人正在以几何倍数增长，有数字为证，去年年中，著名咨询公司AC尼尔森公布的一项“中国在线银行调查”表明，在目前中国上网最为频繁的人群中，有23%的人可望成为网上银行的用户，其人数不会低于250万。中国即将进入网上银行的“蜜月期”。
焦点问题：安全快捷同兼顾
网上银行“蜜月期”虽然临近，但如何让用户在享受快捷的同时保证安全，这个问题依然摆在所有的网上银行面前。
实际上在国内，公众对网上银行的安全情况可谓很不了解，这也是庞大的上网人群对网上银行虽跃跃欲试却谨慎地抱敬而远之态度的原因。
银行界对此显得很有信心，据业内人士介绍，安全保障无外乎在技术层面和业务层面，在技术层面，国内银行比国外同行并不逊色，而从业务层面，国内还增加了一些限制，从这点说，安全性可能更高。
刘宁对记者说，从技术层面上来讲，国内银行所用的技术是经得起考验的。拿最早在国内推出网上银行的招商银行来说，与国外纯网上银行相比，招行在业务上也有一些保密设定，如个人网上业务就分为大众版和专业版两种，这两种业务要求的安全级别不一样，对应的业务种类不同，对于交易的认证程序也不相同。专业版为客户提供认证卡、认证书和密码，安全性也更高。而且到目前为止，招行网上银行的业务进行了数次升级，推出了几个版本，不仅进一步完善了功能，安全性也更高。
文建平对记者说，工行对网上银行的安全性，也是以最高级别对待。在数据传输方面，采用了高强度的SSL安全通信加密手段，因密钥长度高达128位，可以保护用户信息在传输时不被外界窃取和修改；在身份认证方面，利用的是国际上安全性最强的1024位非对称密钥算法建立起公钥安全体系，可有效地对用户进行身份认证，确认合法用户的身份，核查用户的数字签名。对企业客户，还采用了带协处理器的CPU智能IC卡为存储媒介，大大提高了安全性。在整个系统的网络框架下，设置了多重防火墙和安全代理服务器。在个人业务处理时，使用专门的网上银行登录密码和支付密码，限制客户每次、每日的支付额度等，还有实时监测账户的变动情况、异常账户变动报警等。除此之外，工行也准备推出个人网上银行的专业版和大众版。这些手段，都是为了层层设防，让用户放心。
但与此同时，银行方面也提醒用户注意，除了银行尽可能提供最佳的防范措施外，使用网上银行，也要保护好自己的卡号和密码，尽量不要在网吧等公用计算机上使用，以免登录卡号和密码等信息被盗用。
在2002年AC尼尔森的调查中显示，人们对网上银行的态度正在发生巨大的变化：一方面，赞成的人在迅速增加，在中国1100万上网最频繁的网民中，在线接触到基本网上银行业务者所占比例，已由三年前的10%上升到23%。另一方面，反对者不仅在迅速减少，而且在迅速转向：反对网上银行的比例已由2000年的14%下降到6%。而且虽然有3／4的人暂时还没有使用网上银行的打算，但他们中有近七成的人对网上银行持欢迎态度。其中近三成的人更是“迫不及待地要尝试一下”。至于您，是不是就在这个行列当中呢？
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
:::信息搜索:::
|
|
|
|
:::频道推荐:::
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
:::邮箱专区:::
|
|
|
|
:::分类广告:::
|
|
|
|
浪漫法国女人的钱和权
从小企业变为500强
