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在这场争执当中,双方提到最多的可能就是“资产”一词,双方要明晰在海珠区的“网络资产”,长鸿要收购长宽的产权,并称海珠区所有的机房合同都是长鸿与街道签订的,长宽在海珠区几乎没有什么资产;而长宽方面则,自己在广州地区资产过亿,海珠区当地的资产设备也均为长宽所有;同时长鸿强调长宽欠自己千万余元债务未了……关于产权、债务、资产方面的纠缠,实在让人难理出头绪。 同时,长宽方面表示,要长宽将付出300万元左右的代价来补偿用户,也就是6000用户两月的免费…… 企业计较自己的投入、资产和得失,本天经地义,无可厚非,但是企业是否想过,无资产值多少?在这十多天的断网,将给企业在用户心中带来什么样的负面影响?特别是在电信运营市场竞争日益激烈的情况下,无论是长鸿还是长宽,该如何衡量带来的无形资产的损失?
虽然长宽公司也拿出了“允许用户办理退网;本次退网用户,再次开通长城宽带免收安装调测费办理暂停手续免收暂停服务费”等措施……但能否彻底挽回影响还不得而知,正如一位用户所说:“很多人装宽带主要是为了工作,而断网在工作上的损失是无法估计的。就算公司提出要免费使用宽带两个月,但象我们这样按年收费的用户来讲,这一赔偿方案又是否具有可行性?”
关于断网事件,很多人都认为是两家公司资产纠缠不清,用户成了牺牲品,但其实上,在这场纠纷中,所有的人都是输家。
长城方面的声明:
从2004年3月10日至2004年5月10日海珠区长城宽带用户将免费使用, 6000用户两月的免费,长宽将付出300万元左右的代价,维护用户利益。此外,长宽还将有以下几个措施 > 1、办理暂停手续免收暂停服务费 > 2、本次退网用户,再次开通长城宽带免收安装调测费 > 3、允许用户办理退网
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